公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員用平凡的崗位展現(xiàn)不平凡的風(fēng)采
發(fā)布:2018-09-13 17:53瀏覽:15539
來源:快速公司
作者:孫秋
冬去春來,無論是炎熱的夏季,還是寒風(fēng)凜冽的冬季,作為公交集團(tuán)快速公司一名普通的公交站務(wù)員,我從事公交服務(wù)行業(yè)已經(jīng)12年了,現(xiàn)在的我不再像以前隨車顛簸,而是守在站臺售票,看著港城公交一步一步發(fā)展,現(xiàn)在的快速公交還有了專用車道,全新的智能化信息系統(tǒng)。
在乘客們的眼里,我們的工作非常簡單,只是收取2元錢給張磁幣就結(jié)束了,其實(shí)這其中的“酸甜苦辣”只有從事過這份工作的人才能體會到,“安安全全出門,平平安安回家”這簡簡單單的幾個字,是我們一直努力的方向。
轉(zhuǎn)眼,BRT將要滿6周歲了,我成為一名站務(wù)員也即將滿6年了,在這六年里,我有過被乘客誤解的時候,有過被乘客發(fā)脾氣莫名指責(zé)的時候,也因?yàn)槌丝偷恼`解感到委屈,但我從沒氣餒過。當(dāng)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)被乘客夸贊時,我從內(nèi)心里為自己的工作感到驕傲。我堅(jiān)信,將來的日子里,無論我身處何種境地,只要我在站務(wù)員崗位上一天,我就會面帶微笑,為乘客指引方向!