來(lái)源：公交海通公交公司
      作者：王彬潔
    伏開全是15路“與雷鋒車同行大學(xué)城文明線”的班長(zhǎng)，自參加工作以來(lái)，他用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦，把汗水灑在十米車廂。日常工作中，他自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、助人為樂(lè)、努力鉆研業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平和自身素質(zhì)，他以真誠(chéng)的奉獻(xiàn)被市總工會(huì)授予市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。

    行車途中，他一直將安全行車視為首要大事，始終將乘客的安危作為己任，牢記于心，將“手握方向盤，心系千萬(wàn)家”作為他的人生追求。以良好的心態(tài)面對(duì)行車中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，不開賭氣車、不開英雄車，始終堅(jiān)持禮讓三分，把乘客安全放在首位。熟識(shí)他的人都說(shuō)，伏開全師傅是個(gè)任勞任怨，有敬業(yè)精神的人。他以高度的責(zé)任感，榮獲公司“十佳安全標(biāo)兵”稱號(hào)。
    服務(wù)乘客時(shí)，他常說(shuō)這樣一句話：“愛心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則，一個(gè)駕駛員如果對(duì)乘客缺乏愛心，就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”伏開全師傅是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，他以暖心的行動(dòng)，被市總工會(huì)評(píng)為“十大最美公交司機(jī)”稱號(hào)。
    一輛公交車，就是一個(gè)城市文明的窗口，伏開全在普通的公交車駕駛員崗位上默默地詮釋著平凡與奉獻(xiàn)，付出與汗水，把十米車廂建成了傳播文明新風(fēng)的陣地，盡顯當(dāng)代公交人的時(shí)代風(fēng)采。