來(lái)源：海通公交公司

      作者：程靜嫻
    5月10日晚，公交集團(tuán)海通公交公司召開(kāi)121線創(chuàng)建“服務(wù)示范文明線”及“安全合格班組”會(huì)議，會(huì)議由121線長(zhǎng)王蓉輝主持。

王蓉輝在會(huì)上指出，創(chuàng)建服務(wù)示范文明線及安全合格班組，首要任務(wù)就是要抓好安全、衛(wèi)生與服務(wù)三項(xiàng)工作。一是“安全”工作要做到每日認(rèn)真做好一日三檢，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，杜絕存在安全隱患的故障車(chē)輛上路運(yùn)行。二是“衛(wèi)生”工作要做到車(chē)外保持六凈一亮，車(chē)廂內(nèi)無(wú)死角，地板每趟一清掃，發(fā)動(dòng)機(jī)電瓶倉(cāng)及空濾保持清潔，為乘客提供舒適、整潔的乘車(chē)環(huán)境。三是“服務(wù)”工作要做到微笑面對(duì)每一位乘客，尤其是老弱病殘?jiān)谐丝鸵嘟o予幫助，不急不催，行車(chē)中規(guī)范行車(chē)，靠站規(guī)范，文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)建文明城市助力。