來源：海通公交
      作者：王偉
      新的一年，新的氣象，新的期待，公交集團海通公交運營科為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，更好的規(guī)范運營秩序，提升服務質(zhì)量，做好2018年的開頭兵，于1月3日召開運營科全體員工業(yè)務分析會，經(jīng)理助理吳祥瑜及運營科長蔣玉友、宋洪祥參加了會議。

      會議上，運營科長蔣玉友根據(jù)下一步工作開展提出了五點要求：一是要加強團結(jié)，齊心協(xié)力完成本職工作及領導交待的任務，做到遇到問題及時匯報。二是按照人事及稽查管理規(guī)定加強工作紀律要求，嚴謹工作態(tài)度。三是加強業(yè)務知識及業(yè)務技能學習。四是做好駕駛員的后勤保障工作，認真貫徹“科室服務車隊，車隊服務駕駛員，駕駛員服務乘客”的理念，最終目的是讓乘客坐上滿意車、安全車、便捷車。五是保障工作責任區(qū)的環(huán)境優(yōu)良和維護工作，做好防火防電工作，保持個人辦公環(huán)境的潔凈并做到下班及時關閉所有電器電源。六是信息中心要嚴查線路首末班準點率，杜絕串車大間隔現(xiàn)象發(fā)生，遇到突發(fā)事件和惡劣天氣及時反饋至客服中心，并做好登記，交接班時要進行一對一交接，減少工作疏漏。

      會議過程中，吳祥瑜特別強調(diào)新一代的公交人要將公交運營智能化廣泛運用到工作中，運用智能化減少人力物力的支出，達到開源節(jié)流的目的。一步一個腳印的做好本職工作，共創(chuàng)公交美好的明天！