來源：新浦公司
      作者：王偉
      公交集團(tuán)新浦公司為更好的規(guī)范運(yùn)營(yíng)秩序，減少投訴，提升服務(wù)質(zhì)量，做好2017年的收尾工作，信息中心于11月28日召開全體員工業(yè)務(wù)分析會(huì)。

       會(huì)議由運(yùn)營(yíng)科長(zhǎng)蔣玉友主持，根據(jù)近期信息中心所開展的工作提出幾點(diǎn)要求：一是，線路正班率整體提高，調(diào)度員還需及時(shí)關(guān)注線路首末班正點(diǎn)率。二是，對(duì)線路上出現(xiàn)的串車和大間隔現(xiàn)象要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，車載設(shè)備出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)修。三是，交接班要有程序化，避免交接上出現(xiàn)遺漏，導(dǎo)致線路發(fā)班出現(xiàn)停滯。四是，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，克服自身困難，齊心協(xié)力將工作承擔(dān)起來。

      公交信息化的運(yùn)營(yíng)管理牽連關(guān)系著城市交通事業(yè)的發(fā)展,為城市運(yùn)輸、出行提供便利條件,與城市工商業(yè)發(fā)展程度、城市居民生活水平息息相關(guān)。“態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定成效”，信息中心全體員工始終打起十二分的精神，把“眼勤、嘴勤、手勤”這三項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，按照公交新浦公司服務(wù)鏈的要求，服務(wù)科室、服務(wù)車隊(duì)、服務(wù)駕駛員，圓滿完成2017年的收尾工作，以積極的態(tài)度迎接2018年的到來。