來源：生產(chǎn)運營部
      作者：丁敏
      為了進一步激發(fā)和帶動廣大職工工作的積極性和主動性,規(guī)范BRT站務員服務標準，提升服務品質(zhì)，10月26日下午，公交集團2017年站務員服務技能競賽正式開賽。

      本次競賽內(nèi)容共有四個環(huán)節(jié)，分兩個下午完成，理論考復賽、普通話和點鈔測試三個環(huán)節(jié)于10月26日下午完成，現(xiàn)場操作環(huán)節(jié)于10月27日下午完成。

      10月26日下午2：30，30名通過前期選拔賽的站務員參加了理論考復賽，考試現(xiàn)場紀律嚴格，每一
名參賽選手都在認真作答，爭取自己能交上一份滿意的答卷。理論考試現(xiàn)場改卷，按分數(shù)高低進行排名，成績前15名選手參加普通話和點鈔測試環(huán)節(jié)，后15名直接淘汰。普通話測試和點鈔測試環(huán)節(jié)同步進行，入圍的15名選手按抽簽號順序依次進入相應考場，在嚴格、規(guī)范、緊張、有序的測試中，各位參賽選手充分發(fā)揮自己在工作崗位中的業(yè)務技能和操作水平，認真閱卷、細心作答，確保了普通話和點鈔測試競賽環(huán)節(jié)的順利完成。