來(lái)源：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部
      作者：金恒羽
      自2014年起，連云港市公共交通集團(tuán)有限公司承接連云港港口集團(tuán)三十余家下屬單位的通勤乘車(chē)卡辦理工作，通勤乘車(chē)卡辦理時(shí)間為每季度一次。至今，連云港公交集團(tuán)已為港口集團(tuán)順利辦理通勤乘車(chē)卡十余次，2017年一、二季度辦理通勤卡總金額近一百三十萬(wàn)元，辦理卡片張數(shù)2400張。

      港口集團(tuán)通勤乘車(chē)卡辦理工作面臨辦卡單位廣、辦卡金額不確定、卡片數(shù)量大、卡片種類(lèi)多等問(wèn)題，連云港公交集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部每季度辦卡之前認(rèn)真做好通知、準(zhǔn)備工作，將港口集團(tuán)各單位統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行匯總，按要求歸類(lèi)、修改，根據(jù)各家單位要求開(kāi)具發(fā)票，并送至港口集團(tuán)大廈，方便所屬各單位前來(lái)領(lǐng)取。各單位領(lǐng)取發(fā)票后，分時(shí)段兩批進(jìn)行辦理，第一批截止日期之前付款的單位先期辦理，剩余單位全部付款到位第二批辦理。自2014年起辦卡至今，連云港公交集團(tuán)均能保質(zhì)保量、準(zhǔn)確無(wú)誤地完成每季度港口集團(tuán)通勤乘車(chē)卡辦理工作。
      港口集團(tuán)各單位通勤乘車(chē)卡辦理完成后，公交集團(tuán)持續(xù)跟進(jìn)后期服務(wù)工作。針對(duì)個(gè)別職工收到的壞卡、問(wèn)題卡片積極與市民卡公司進(jìn)行反饋、報(bào)修；卡片內(nèi)金額未充值成功的情況給予后臺(tái)檢查；部分職工拿到卡片不會(huì)操作或操作不當(dāng)?shù)?，均一一做好解釋說(shuō)明工作，確保存在的問(wèn)題能及時(shí)解決。