公交新浦公司開展2017年上半年“乘客滿意度”調(diào)查問卷活動(dòng)
發(fā)布:2017-05-12 15:26瀏覽:13006
來源:新浦公司
作者:徐娟

公交的發(fā)展離不開市民的支持,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量, 5月10日上午公交新浦公司組織人員開展2017年上半年“乘客滿意度”調(diào)查問卷活動(dòng),活動(dòng)主要內(nèi)容為:駕駛員服務(wù)態(tài)度、駕駛員安全操作、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、候車時(shí)間等四個(gè)方面展開?;顒?dòng)中工作人員向市民發(fā)放“乘客滿意度”調(diào)查表共計(jì)100份,并現(xiàn)場(chǎng)解答乘客的咨詢問題。
通過本次問卷調(diào)查活動(dòng),乘客對(duì)公交發(fā)展提出了許多寶貴的意見和建議,并現(xiàn)場(chǎng)表揚(yáng)了多條文明線的駕駛員,對(duì)他們的服務(wù)態(tài)度表示非常滿意,也希望公司能培養(yǎng)出更多的服務(wù)能手。