來源：黨群部
      作者：雷蕾
      5月11日，由交通控股集團組織的QC質(zhì)量管理小組培訓在豪泰大酒店一樓會議廳舉行。國家注冊高級QC小組活動診斷師陶建航主持授課。課上，陶建航帶領大家系統(tǒng)地學習了統(tǒng)計方法的基本認識。包括選擇課題，調(diào)查現(xiàn)狀，設定目標，產(chǎn)品質(zhì)量的波動，總體與樣本，親和圖與排列圖等等。通過他的精彩講述，讓我們進一步了解了統(tǒng)計知識。知道QC小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關型、管理型、服務型、創(chuàng)新性五種。問題解決性QC成果有10個步驟而創(chuàng)新性只有8個步驟；以及QC小組成果編寫的注意事項等等。此次培訓為將來開展和參與QC小組活動打下基礎。