快速公交事業(yè)部站務員畢峰 幫助乘客找到丟失的手機獲感謝
發(fā)布:2022-05-05 17:33瀏覽:4992
來源: 快速公交事業(yè)部
作者:畢峰

5月5日上午10:30左右,體育中心站當班站務員畢峰在清掃站內(nèi)衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)座椅上有一部手機,她先詢問了在站內(nèi)候車的乘客,乘客都說不是他們的。由于手機設置密碼無法打開,畢峰立即將手機拿到站房妥善保管好并在站務工作群中發(fā)失物信息,以便乘客盡快找到手機。
大約過了十幾分鐘,失主打來電話,畢峰接通電話后告知失主手機在BRT體育中心站臺了,并安慰乘客不要著急,有空過來領取。到了11:30左右,有位乘客急沖沖跑到站臺,說明情況后得知這位乘客就是失主。畢峰在經(jīng)過核實確認后將手機交給了乘客,乘客十分的感激,連聲的表達了自己的謝意。